Жақында Шандонг Ехенгтің дәлдігі оңтүстік-шығыс азиялық машина жасаушыдан бастап сатылымнан кейінгі шұғыл сұрау алды. Клиент дәл мойынтіректердің партиясын сатып алған, бірақ үш ай жұмысынан кейін кейбір жабдықтардың температурасы тез көтерілген. Мойынтіректерді өздері түзеткеніне қарамастан, мәселе қойылды, өндіріс желісінің тиімділігіне қатты әсер етті. Өндіруші шұғыл түрде техникалық қолдауды талап етті.
Уақыт аймағының айырмашылықтары мен географиялық шектеулерімен клиенттің орналасуын ескере отырып, компанияның сыртқы саудасы сатылымнан кейінгі сауда тобы бірден «Трансконикалық қызмет жоспарын» іске қосады. Олар алдымен тапсырыс берушілердің техникалық тобымен видео консультациялар өткізді, жабдықты орнату, орнату әдістері және күнделікті техникалық қызмет көрсету жазбалары. Содан кейін инженерлер тұтынушыны негізгі құралдарды қолдана отырып, негізгі құралдарды қолдана отырып, температура мен діріл деңгейі сияқты маңызды құралдарды қолданады. Алынған кері байланыс негізінде инженерлер екі потенциалды себептерді алдын-ала анықтады: біріншіден, бастапқы майдың бастапқы температуралық кедергісі, тұтынушының жоғары температураға төзімділігі, жоғары температураның төзімділігі; Екіншіден, жоспарлы жөндеу кезінде майды қолдану жиілігі және дозасы пайдалану шарттары үшін дұрыс калибрленбеген.
Шешімнің нақты орындалуын қамтамасыз ету үшін команда алдын-ала бағалауды растағаннан кейін түгендеуді дереу келісіп, клиенттерге жоғары температуралы төзімді жанар-жағармай материалдарын ұсынғаннан кейін келісілді. Олар бір уақытта көзбен көрнекі суреттелген «Шетелде клиенттерге техникалық қызмет көрсету бойынша техникалық қызмет көрсету нұсқаулығы» құрылды. Сатудан кейінгі инженерлер клиенттердің командаларын модернизациялау және техникалық қызмет көрсету циклін түзетуге арналған бірқатар бейнеконференциялар өткізді. Сондай-ақ, команда сонымен қатар «Тропикалық климатта қорғаныс» және «қызмет көрсету мерзімін қорғау» және «қызмет ету мерзімін ұзарту әдістері» және егжей-тегжейлі түсініктеме берді.
Клиенттің қондырғысында қашықтықтан басшылық пен тренингтен кейін жабдықтың көтергіштігі температурасы толығымен шешілді, тұрақты жұмыс қалпына келтірілді. Клиенттің өкілі «ЮЭЕХЭН» сатудан кейінгі команда тек тез жауап берді, сонымен қатар біздің шетелдегі клиенттеріміздің өзіне деген нақты жағдайларын қарастырды. Олардың кәсіби және ұқыпты қызметі бізді кәсіби және ұқыптылықпен қарады. Бізді кәсіби және ұқыптылықпен қарады. Біз болашақта ынтымақтастықты тереңдетуді жалғастырамыз! »
Нақты мойынтірек өндіруші ретінде өзін-өзі басқаратын импорт-экспорттық біліктіліктері бар, Shandong yueheng дәлдігі әрдайым халықаралық клиенттерге сатылымнан кейінгі қызмет көрсетуден басталады. Біз шетелдік клиенттерге арналған «қашықтағы техникалық диагностика, жеке шешімдер және тез қосалқы бөлшектерді беру», «Қашықтағы техникалық диагностика және жедел бөлшектерді жеткізу» жүйесін құрдық. Географиялық кедергілерді бұзу арқылы біз кез-келген жаһандық клиентке уақтылы және кәсіби компанияны сатудан кейінгі қолдауды, біздің дүниежүзілік серіктестіктерді қорғауды қамтамасыз етеміз.
POST уақыты: қазан-31-2025
